Ложь, в Балаково отправят только, если потерпевший не будет согласен с суммой, названный в рамках экспересс приёма, тем более никто не заставляет вас лично туда отправиться, заказное письмо никто не отменял) вы эту кухню и сами прекрасно знаете, клиенту в принципе можно не проходить ни экспертизу по направлению страховой, ни лично подавать ПКД в офис.